DROIT DE RÉTRACTATION OU DE RETRAIT

Tous les délais indiqués dans le présent Le paragraphe signifie les jours DU CALENDRIER (jours non ouvrables).

Conformément aux dispositions de la la loi applicable (DL 206/2005 Code de la consommation), le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande. réception du produit pour exercer le droit de rétractation ou de retrait par le vendeur, sans avoir à en justifier les raisons, pour échange ou remboursement, à à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état, dans un délai de 14 jours à compter de la notification de sa décision de retrait.

L’acheteur doit vérifier les l’état des produits livrés. En cas d’arrivée d’un colis présentant des défauts évidents (par exemple, colis endommagé, mouillé ou partiellement ouvert), nous vous recommandons à l’acheteur d’accepter le colis du service de messagerie en y apposant la mention la mention “livraison sous réserve”. L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours de formuler des réserves ou des réclamations pour non-conformité ou non-conformité aux dispositions de la présente directive. défaut apparent des produits livrés, avec tous les documents pertinents justifications.

Après cette période et en l’absence de Ces formalités sont réputées conformes et exemptes de tout défaut de conformité avec la législation en vigueur. défaut apparent et aucune réclamation ne peut être valablement acceptée par la Commission. Vendeur.

L’EXCLUSION DU DROIT DE RÉTRACTATION OU RETRAIT

L’acheteur ne peut pas exercer la droit de rétractation dans les cas prévus à l’article 59 du code de la consommation, y compris :

1. dans le cas de l’achat de biens nettement personnalisés
2. dans le cas de l’achat de biens scellés qui ne conviennent pas au retour pour des raisons d’hygiène, telles que cosmétiques, ou liées à la protection de la santé, qui ont été ouvert après la livraison.

Les produits retournés ne doivent pas avoir été ouverts et/ou utilisés et doivent être renvoyés dans leur état. originaux intacts et complets avec tous les documents joints.

VEUILLEZ NOTER : aucune compensation ne sera versée en de quelque manière que ce soit et sans exception, renvoyés avec des informations, même partielles, sur l’état de santé de la personne. ouvert et/ou endommagé, dont les sceaux de garantie ont été retirés.

Pour exercer le droit de de rétractation ou de retrait, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la demande de rétractation ou de retrait. de votre commande pour informer le vendeur de votre décision de vous rétracter la commande ou s’en retirer, par courrier électronique adressé à support@skeanbeauty.com en indiquant dans le texte : nom et prénom, numéro et date de la commande, la description et la quantité de l’article ou des articles retournés et le motif du retour retour.

Ce n’est qu’après avoir reçu la confirmation de l par le vendeur de la réception de l’e-mail, l’acheteur doit renvoyer l’e-mail au vendeur. le(s) produit(s) dans leur(s) emballage(s) d’origine, à ses(leurs) frais (à sauf pour les retours de marchandises endommagées/défectueuses ou d’erreurs de livraison) dans un délai de et au plus tard 14 jours après l’envoi de l’e-mail de notification, à l’adresse suivante adresse :

DESIGN4BEAUTY SRL, VIA ANTONIO MEUCCI 50, 20831 SEREGNO (MB)

Si le délai de 14 jours était les samedis, dimanches et jours fériés, cette limite est prolongée jusqu’au premier jour de la semaine. le jour ouvrable suivant.

Si les produits ne sont pas renvoyée dans les 14 jours, l’ordonnance sera considérée comme définitive et ne sera pas n’a effectué aucun remboursement. Produits retournés au vendeur avec retard (c’est-à-dire envoyées plus de 14 jours après la notification par e-mail) ne seront PAS renvoyée à l’acheteur, sauf demande expresse de sa part. de l’acheteur lui-même et les frais d’expédition sont à sa charge.

Si les conditions ci-dessus sont remplies satisfaites, le vendeur remboursera à l’acheteur toutes les sommes payées, dans le dès que possible, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception du courrier électronique de la demande formulée et, en tout état de cause, toujours sur preuve de l’existence de la l’expédition par l’acheteur.

Les frais d’expédition initiaux de sont inclus dans le remboursement, à l’exception des frais de retour, qui restent à la charge de l’acheteur, conformément à la loi, à l’exception de de marchandises arrivant à l’acheteur endommagées ou présentant des erreurs par rapport à la commande est entré. Ce n’est que dans ce cas que le vendeur supportera également les frais de l’expédition de retour.